導讀：近幾年，除濕機海外需求持續向好，出口規模持續攀升，出口占比八成以上，其中，北美引領增長。作為北美最主要的消費市場，美國為除濕機的消費貢獻絕對力量。美國除濕機普及率為36%，市場廣闊，除濕機行業發展前景可觀。

目前，全球除濕機的主要產地集中在意大利、日本和中國臺灣及浙江，廣東等地，中國在全球除濕機市場中的地位也日漸顯著。特別是家用除濕機，一直以出口為主，北美是中國除濕機出口最主要地區，2021年，中國除濕機出口北美量額齊增，出口量992萬臺，增長18.3%，出口額8.3億美元，同比增長24.5%，出口均價83.67美元，增幅為5.1%。從2016年至2021年，中國家用除濕機的出口比重較上年幾乎全部呈上升趨勢（2017年除外）。面對發展勢頭良好的市場，賣家又該如何做好選品與營銷，更好地助力除濕機出海美國？

2016-2021年中國家用除濕機內外銷結構變化（按銷量）

一、除濕機消費市場洞察

除濕機，顧名思義，起到的作用是除濕，也就意味著它在濕度過高的地方才會有需求。科學表明，30%~60%的濕度是適宜人類生存的濕度，其中45%~55%為最佳。下圖為美國各州平均濕度地圖，通過地圖可以發現，美國沿海以及沿湖地區的濕度均超過55%，這些地區也成為除濕機需求最旺盛的地區。另外也值得注意的是，城市通常比鄉村地區的濕度更高。這是因為，家電和其他機器會產生熱量，而建筑物會吸收熱量。在綠色植物較多的鄉村地區，晚上會蒸發熱量以保持空氣涼爽，但城市中心的混凝土不允許熱量適當蒸發，導致城市濕度增加。綜上，美國沿海地區的除濕機需求更旺盛，城市比鄉村消費者也更需要除濕機。

二、除濕機消費者特征分析

通過上文對除濕機主要消費市場的鎖定，我們對消費者畫像也有了更清晰的認知，同時結合對亞馬遜熱銷除濕機的調研，關于除濕機消費者特征，倉盛海外倉做了如下總結：

1. 消費者集中區域
美國除濕機消費者多集中在沿海以及沿湖區域，其中加州、佛羅里達州以及美國東北部，因為臨海，空氣濕度更大，除濕機市場更廣闊。同時，沿湖區域（美國五大湖：蘇必利爾湖、休倫湖、密歇根湖、伊利湖、安大略湖）的空氣濕度也很高，這個區域的消費者對除濕機的需求也很旺盛。翻開亞馬遜上熱銷除濕機的評論，我們也能發現不少的用戶都來自這些區域。

2. 消費者主要訴求
拋開除濕性能，消費者對除濕機的訴求，跟除濕機使用場景密切相關。在美國，除濕機除了在臥室、客廳使用之外，地下室、浴室以及車庫等地也會普遍使用除濕機。若是用在臥室以及客廳，要求除濕機工作噪音?。?5db(A)是常規的除濕機噪音分貝，理想的睡眠環境噪音應低于45db），水箱大，而且盡可能智能化，比如當除濕機水箱已滿的時候，可以智能提示，方便用戶及時清理水箱，保障除濕機正常工作；其次是除濕機需要具備自動關閉功能，用戶設定所需濕度或工作時間，達到設定標準后，除濕機會自動停止工作。而更進一步的智能化則是，通過APP，用戶在外時就啟動除濕機，當用戶回到家中，家中的空氣濕度就正好是最適宜的。如果除濕機是用于地下室、浴室以及車庫等地，因為這些區域少人或無人照看，所以消費者會更注重除濕機的安全性和排水便利性，安全性首先得符合美國的要求（下文將進行詳細說明）；同時還需配備長度不能太短的排水管，這樣即使無人照看，除濕機也能自動排水，不影響正常工作。

總結下來，消費者對除濕機的主要訴求包括噪音小、水箱大、智能化、安全系數高以及排水便利性等。

3. 消費者消費水平
集中于美國沿海以及沿湖這部分區域的消費者，消費水平普遍高于內陸區域，加之美國本就是發達國家，因此除濕機這類單價并不算太高的小家電，消費者在購買時，價格不會成為最主要的考慮因素。亞馬遜上評論高達四五千的除濕機，除了小型號的產品外，價格通常在200-300美金，賣家在定價時，也可以參考，因為這樣的價格區間，一方面消費者可以接受，另一方面對于賣家而言也有一定的利潤空間。

4. 消費者其他偏好
在美國一個對家電進行測評和推薦的網站中，關于除濕機這一品類，測評中頻頻出現的字眼是“便攜的”，這里的便攜指的是除濕機便于移動。因為除濕機的使用場景多樣化，并不僅限于單一的臥室或者是客廳，其他任何空間都可以使用，這就要求除濕機方便移動，因此消費者也會更傾向于移動方便的除濕機。亞馬遜上擁有一萬多評論的某款除濕機，就具備了360°可旋轉的車輪，和符合人體工程學的提起手柄，方便用戶輕松移動除濕機。

三、除濕機如何營銷？

除濕機能夠做好營銷，是內外一起打好配合的結果。內主要體現在產品的自身優勢上，外則主要體現在對市場的把握以及營銷方式和渠道的選擇上。

1. 分析消費群體
在上文中，我們對消費群體集中的區域以及消費群體的消費特征都進行了分析，這些都是營銷的基礎。比如，消費者集中在沿海以及沿湖區域，賣家在投放廣告時就可以精準投放這些區域。而具體到消費者需求上，如何針對消費需求進行營銷是難點。我們知道，除濕機就是除濕，一些常規的功能也都是所有除濕機的標配，頭部賣家早已通過品牌搶先占領用戶心智，其他賣家要想繼續通過宣傳常規賣點爭奪用戶很難，只能開發新功能或從其他方面切入，對比之下，找其他切入點更快捷。其實，用戶評論里通常可以給我們提供思路，在亞馬遜上，有用戶評論搬進新家出現了哮喘問題，原因是新家空氣中的濕度過高，通過使用除濕機，哮喘問題得到了解決。一樣的功能，如果賣家從健康問題角度進行宣傳，不僅僅只是停留在那些冰冷的參數上，或許會有更好的效果。

2. 觸達消費人群
產品觸達消費人群在于推廣。亞馬遜上的除濕機，觸達用戶的方式有站內推廣和站外推廣兩種。隨著亞馬遜站內的流量越來越貴，效果卻越來越差，不少賣家將目光瞄準了站外推廣這一領域，相對而言，站外推廣的方法比較多，而且節省費用，效果也不錯，因此大家都比較傾向于做站外推廣。亞馬遜站外推廣的渠道主要有5種：Deal網站、社交平臺、網紅營銷、博客推廣、站外廣告，其中Deal網站和社交媒體是大多數賣家喜歡的站外推廣渠道，Deal網站有它的側重點，社交媒體用戶有其屬性，賣家需要根據除濕機特性，有針對性地選擇渠道，最大化觸達消費人群。

3. 轉化潛在消費者
轉化潛在消費者一般遵循如下幾個步驟：找痛點——解決痛點——轉化誘因。我們以除濕機打造Listing舉例，在找痛點上，可以描述空氣中濕度過高帶來的困擾，像是容易滋生細菌而影響健康，家電家具容易損壞，衣服被子容易長霉等。到了解決痛點步驟，就是通過除濕機的功能解決用戶痛點，此時，除濕機的功能和亮點就在此得以體現。最后的轉化誘因，主要在于打消消費者顧慮，建立信任，從而引導用戶購買。在亞馬遜上，有些消費者反饋，除濕機出現故障，但是聯系不上售后。換位思考，如果你是準備購買除濕機的消費者，看到這樣的反饋會不會擔心質量問題，也擔心售后問題？因此在轉化誘因上，賣家就需要對產品質量有所承諾，并且保障售后服務，才能打消消費者顧慮，轉化這部分消費者。

四、除濕機出海注意事項

美國大多數家庭購買除濕機后，會放在家庭地窖進行除濕，除濕機長期處于工作狀態且無人照看。而美國普通住房一般是木質，因此對防火的要求較高，在電氣安全中，防火是重中之重。此前，某知名品牌出海美國的除濕機就因有缺陷而引起火災，并為此繳納了總額為9100萬美元的罰款。該品牌受到重罰的關鍵是除濕機沒有達到UL阻燃標準。一般進入美國的電器產品都需要有UL認證，對應測試標準有UL474和UL60335，最低要達到V0等級，針對火源部件的保護或包裹要達到5VA等級。UL認證雖非強制性要求，但美國市場十分注重產品安全，UL安全的形象在美國消費者心中根深蒂固，一般消費者在選購產品時，都會選擇有UL認證標志的產品。因此，賣家在這方面需要注意。

五、倉盛海外倉助力除濕機出海

美國除濕機消費者多集中在沿海以及沿湖區域，賣家的目標市場也主要在加州、佛羅里達州以及美國東北部、五大湖區域，賣家在做好產品與營銷后，發貨這一環節也很重要。倉盛海外倉，在美國本土美西、美東、美中和美南多倉布局，每一倉庫的一件代發配送均可覆蓋美國除濕機消費者，美西舊金山倉可覆蓋加州及美西其他各州，美東阿倫敦倉可覆蓋美國東北部地區，美中芝加哥倉可覆蓋五大湖區域，美南孟菲斯倉可覆蓋佛羅里達州，多倉聯動協同，物流配送覆蓋全美兩日達。此外，倉盛憑借9年海外倉運營經驗，與美國本土物流服務商深度合作，50磅內小家電一件代發，UPS渠道運費優。為更好助力中國企業品牌出海，倉盛現還推出小家電一件代發優惠活動，除濕機賣家若有美國海外倉一件代發需求可聯系我們，了解詳情請咨詢銷售小哥。

結語：美國多地臨海臨湖的地理位置，造就了潮濕的氣候，由此衍生出消費者對除濕機的巨大需求，美國除濕機市場前景廣闊。隨著我國科技型人才不斷增長所帶來的的創新動力，以及疊加廉價勞動力紅利，除濕機在解決技術難題的基礎上，仍能實現突破與創新，并在價格上極具競爭優勢。未來，品質與價格雙驅動的除濕機，出海之路也必定更加順暢。

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倉盛海外倉，九年海外倉運營經驗，中美團隊深耕供應鏈管理，主營家居，小家電，汽配等電商品類北美海外倉業務，包括倉儲配送、一件代發（128限時發）、FBA中轉和退倉換標等服務。